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El periodo de entrega estará sujeto a la situación excepcional de estado de alarma en la que vivimos. Haremos todo lo posible para entregarte tu pedido lo antes posible. Lamentamos si la entrega de tu pedido sufre algún retraso.

Actualmente entregamos en toda la península Ibérica, Baleares y Canarias excepto La Palma, La Gomera y Hierro.

Si quieres conocer el estado de tu pedido puedes acceder a la web de nuestro proveedor logístico con el número de referencia del pedido. Te pedimos paciencia en estos días ya que por la situación actual algunos pedidos pueden sufrir retrasos en el transporte.

Si quieres devolver un pedido debe estar en su embalaje original y sin haber sido usado ni desprecintado. Tienes 14 días para ponerte en contacto con atención al cliente y solicitar la devolución.

Una vez recibida tu solicitud de devolución nos pondremos en contacto contigo para verificar el estado de los productos. Una vez verificado que los productos no han sido usados y están en su embalaje original te haremos llegar la confirmación de la devolución.
En cuanto el mensajero recoja el paquete y nos lo notifique comenzará el plazo de devolución. Durante estas circunstancias excepcionales, adaptaremos el método de devolución a la situación del país.
El reintegro del dinero se efectuará en un plazo de 7 a 10 días y se le restará el coste del envío y la devolución.

Aromas Artesanales

Dudas sobre nuestro producto

Los perfumes de equivalencia, también llamados imitaciones, inspiraciones o clones, son, a menudo, perfumes parecidos o incluso idénticos a ciertas fragancias de marcas conocidas, pues fácilmente puedes comprar tu esencia favorita con una enorme ventaja: su precio. Muchas veces se tiende a pensar que esta diferencia de precio se debe a una peor calidad o incluso que este tipo de mercado puede incurrir en ilegalidades por ser falsificaciones o estar en un límite legal, pero esto rara vez es así. Una de las principales razones es que un aroma no se puede patentar. Es por ello por lo que una marca puede comercializar aromas, respetando siempre los derechos legales y de explotación de la marca original.

Sabemos que un perfume de equivalencia es bueno cuando su duración es buena, la estela es amplia, no nos causa irritaciones ni rojeces y, desde un punto de vista general, no podemos encontrar diferencias olfativas relevantes respecto a la inspiración del original. Los productos de Aromas Artesanales sacan nota en todos estos puntos con creces. Además, contamos con un servicio de atención y recomendación personalizado, envíos exprés 24/72h y regalamos muestras con tu pedido.

¿Aún estás pensándotelo? Únete ya a la comunidad que mejor huele al mejor precio. Equivalencia, calidad y durabilidad. 

Solo queremos clientes satisfechos 100%.

Si algún perfume no te ha convencido, tienes 15 días para devolverlo,  en tal caso, te devolvemos el importe pagado, descontando los gastos de envío.

Todas nuestras equivalencias son de una excelente similitud.

Es importante tener en cuenta que muchas fragancias ofrecen diferentes versiones de un mismo perfume. Por lo que antes de comparar debemos asegurarnos que estamos comparando la misma versión de la fragancia.

Si tienes alguna duda sobre la versión de un perfume consúltanos, nos tienes a tu disposición por whatsapp.

Disponemos de más de 60 tiendas en España, para recibir un trato más personalizado puede buscar la más cercana. Si no puede contactarnos por WhatsApp, email o teléfono.

Te aconsejamos que pases por una de nuestras tiendas donde nuestros profesionales podrán aconsejarte de manera personalizada y con su ayuda, seleccionar una fragancia de tu gusto.

Si quieres hacer pedido en nuestra tienda online:

Todas las referencias de perfume de la tienda online son las mismas que puedes encontrar en cualquiera de nuestra tiendas físicas. Así, si conservas algún frasco antiguo adquirido en tu tienda Aromas Artesanales, puedes fijarte en la etiqueta de la parte posterior y pedir exactamente la misma referencia. Puedes hacer uso del buscador situado en la parte superior izquierda de la web para localizar el artículo que estás buscando.

Si no cuentas con esa información o vas a adquirir una de nuestras fragancias por primera vez, puedes seleccionarla eligiendo tu familia olfativa preferida, y/o seleccionando las notas que componen el perfume. Tienes toda la información en la descripción e información adicional de cada fragancia.

Contacta con nosotros si tienes cualquier duda.

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